Términos y condiciones
Política de Uso y Privacidad
Para Sunflower Technology la privacidad de nuestros clientes es de máxima importancia.
Es por esto que al acceder a nuestro sitio web www.sunflowertechgroup.com, sus datos estarán protegidos ya que adaptamos nuestras políticas para cumplir con normativas avanzadas, incluyendo el Reglamento de Protección de Datos Europeo (GDPR).
Lo invitamos a leer detenidamente estas políticas, ya que son legalmente vinculantes cuando utilizas nuestros servicios, lo que implica su aceptación. En resumen, abordamos los siguientes aspectos: la recopilación y uso de Información, Datos Personales, el empleo de cookies, las medidas de seguridad aplicadas, la retención de sus Datos Personales, la transferencia de datos y sus derechos relativos a su privacidad.
Si tiene alguna consulta, comentario, reclamo o sugerencia sobre estas Políticas de Privacidad o sobre sus derechos y obligaciones en relación con las mismas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo contacto@sunflowertechgroup.com.
Definiciones:
Sunflower Tech, Nosotros, el Sitio, la App y el responsable: Se refieren a Sunflower Technology SpA.
Datos o Información Personal: Cualquier información del Usuario (en adelante «Usuario», «tú» o el «interesado»), que identifica o es identificable, incluyendo nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificadores en línea y elementos relacionados con la identidad física, fisiológica, psicológica y económica.
Servicio(s): La plataforma y las reglas de operación e intermediación gestionadas por Sunflower Tech, que permiten a los usuarios depositar, ahorrar y retirar sus fondos.
La Cuenta: El acuerdo por el cual un usuario de Sunflower Tech ha aceptado los términos de uso y las políticas de privacidad, y ha sido aprobado para utilizar los Servicios.
La información solicitada:
Para poder utilizar los Servicios de la App, es necesario registrarse como Usuario, proporcionando a Sunflower Tech ciertos Datos Personales completos y exactos.
Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente información directamente del usuario:
- Nombre completo.
- Copia de un documento de identificación válido (como cédula de identidad, licencia de conducir o pasaporte).
- Fecha de nacimiento.
- Datos de localización, como dirección personal o laboral, número de teléfono y correo electrónico.
- Nacionalidad.
- Profesión.
- Cuenta bancaria.
- Otros Datos Personales o comerciales necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, particularmente la prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
En ciertos casos, recabamos información de forma automática al entrar a la App y usar nuestros Servicios, incluyendo información sobre sus dispositivos, tales como navegador, dirección IP, plug-in, sistemas operativos, plataformas, interacción en la página, URL de la que provienen y URL a la que accedes seguidamente. Información sobre La cuenta, incluyendo la actividad, tales como: recargas y retiros, operaciones y productos canjeados en el programa de puntos Sunflower.
Correspondencia e información proporcionada por terceras partes.
Sunflower podrá confirmar, verificar y complementar los Datos Personales de sus usuarios acudiendo a entidades públicas, bases de datos, públicas o privadas, compañías especializadas o centrales de riesgo.
Política de cookies
Para ofrecer una mejor experiencia de usuario, obtener datos analíticos, almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación, este sitio web (sunflowertechgroup.com) utiliza cookies propias y de terceros.
Tipos de Cookies Utilizadas:
- Técnicas: Permiten la navegación y utilización de las diferentes opciones o servicios del sitio.
- De Personalización: Permiten acceder al servicio con algunas características predefinidas.
- De Análisis: Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar el análisis estadístico de la utilización del servicio ofertado.
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Uso de la información
La información que solicitamos se emplea para distintas finalidades, teniendo cada una una base legítima para su tratamiento:
Verificación de identidad: Para asegurar que la persona que dice abrir y operar La Cuenta sea efectivamente dicha persona.
Prestación de Servicios: Transferir a nuestros clientes dinero de forma legal y facilitar transacciones en la App Sunflower Tech.
Cumplimiento de Obligaciones Legales: En materia de conocimiento del cliente, prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
Análisis Interno: Estudiar intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios.
Mejoras y Promociones: Analizar el uso del sitio para mejorar la oferta de contenidos y servicios.
Entrega de información a autoridades
Sunflower podría divulgar Información Personal a las autoridades cuando sea requerido legalmente y cuando:
La divulgación es exigida por la ley o está respaldada por una orden judicial.
Es necesaria para prevenir daños físicos o económicos.
Es necesaria para informar sobre sospechas de actividad ilegal.
Es necesaria para investigar una violación de nuestros Términos de Uso o Políticas de Privacidad.
Derechos de los usuarios
Es fundamental que estés al tanto de los derechos que protegen tus Datos Personales:
Comunicación por Correo Electrónico: Puedes optar por no recibir correos promocionales en cualquier momento.
Acceso: Puedes solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti.
Rectificación y Complementación: Tienes derecho a corregir o complementar información incorrecta, falsa o incompleta.
Cancelación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos. Sunflower Tech puede retener información para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
Oposición a Decisiones Automatizadas: Puedes solicitar la intervención de un ser humano en decisiones automatizadas que te afecten.
Seguridad y almacenamiento de la información:
Cambios a las políticas de privacidad
Sunflower se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos de Uso de esta Política de Privacidad. Notificaremos cualquier cambio material a través de una versión actualizada en esta sección, por correo electrónico o mediante avisos en el sitio web.
Contacto
Si tiene alguna consulta, reclamo, comentario o sugerencia relacionados con estas Políticas de Privacidad o tus derechos y obligaciones derivados de ellas, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: contacto@sunflowertechgroup.com
Teléfono: +56 9 4000 8338